Versand

Wo kann ich meine Bestellung empfangen?
Sie können sie an der von Ihnen gewählten Anschrift entgegennehmen (zu Hause, am Arbeitsplatz u.ä. - jedoch niemals in einem Postfach).

Darf das Land, in das die Waren geliefert werden, ein anderes sein, als das, in dem die Waren gekauft wurden?
Das Land, in das die Waren geliefert werden, muss immer dasselbe sein wie das Land, in dem die Waren gekauft wurden.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Die Lieferfristen hängen von der gewählten Versandart ab. Sendungen an einen Laden dauern drei bis fünf Werktage, Standardsendungen 2 bis 3 Werktage (für Ceuta und Melilla 3-5 Tage) und Expresssendungen 24-48 Stunden (Werktage).

Was muss ich für den Versand bezahlen?
Bei einem Bestellwert über 100 € ist der Versand innerhalb Spaniens und nach Portugal kostenlos.
Die Portokosten für den Standardversand betragen 4.89€.
Die Versandkosten für die übrigen Länder betragen 20€.

Wie funktioniert die Lieferung nach Hause?
Wenn Sie die Lieferung nach Hause ausgewählt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir den Versand bestätigen (sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt), eine weitere mit der Nummer zur Nachverfolgung (mit Link zur Website des Transportunternehmens) und schließlich nimmt das Transportunternehmen per SMS oder E-Mail mit Ihnen Kontakt auf und informiert Sie über den Liefertermin.